Paytm 1000 మంది ఉద్యోగులను తొలగించింది
One 97 కమ్యూనికేషన్స్ కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు ఖర్చులను తగ్గించడానికి వ్యూహాత్మక చొరవగా వివిధ విభాగాలలో ఉద్యోగులను తొలగించినట్లు నివేదించబడింది.
Paytm యొక్క మాతృ సంస్థ అయిన One 97 కమ్యూనికేషన్స్, కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు ఖర్చులను తగ్గించడానికి వ్యూహాత్మక చొరవగా వివిధ విభాగాలలో 1,000 కంటే ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులను తొలగించినట్లు నివేదించబడింది. AI-ఆధారిత ఆటోమేషన్‌తో కార్యకలాపాలను మారుస్తున్నామని మరియు AI ఊహించిన దానికంటే ఎక్కువ డెలివరీ చేసినందున ఉద్యోగుల ఖర్చులలో 10-15% ఆదా చేయగలదని సంస్థ తెలిపింది.
ది ఎకనామిక్ టైమ్స్ నివేదిక ప్రకారం, గత కొన్ని నెలలుగా కొనసాగుతున్న తొలగింపులు, ఈ సంవత్సరం భారతీయ టెక్ కంపెనీలో అత్యంత గణనీయమైన శ్రామికశక్తి తగ్గింపులను సూచిస్తున్నాయి.
శ్రామిక శక్తి తగ్గింపులు, పేటీఎం మొత్తం ఉద్యోగులలో 10 శాతం మందిపై ప్రభావం చూపుతున్నాయి, చిన్న-టికెట్ వినియోగదారుల రుణాలను నిలిపివేయడం మరియు UPI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో దాని "ఇప్పుడే కొనుగోలు చేయి తర్వాత చెల్లించండి" లెండింగ్ సెగ్మెంట్‌ను నిలిపివేయడం వంటి ఇటీవలి సంఘటనల నేపథ్యంలో వచ్చాయి.
Paytm ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ, “మేము AI-ఆధారిత ఆటోమేషన్‌తో మా కార్యకలాపాలను సమర్థతను పెంచడానికి, పునరావృతమయ్యే పనులు మరియు పాత్రలను తొలగిస్తున్నాము, వృద్ధి మరియు ఖర్చులలో సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి, దీని ఫలితంగా కార్యకలాపాలు మరియు మార్కెటింగ్‌లో మా వర్క్‌ఫోర్స్‌లో స్వల్ప తగ్గింపు ఏర్పడుతుంది. AI మేము ఊహించిన దాని కంటే ఎక్కువ డెలివరీ చేసినందున మేము ఉద్యోగుల ఖర్చులలో 10-15% ఆదా చేసుకోగలుగుతాము. అదనంగా, మేము ఏడాది పొడవునా పనితీరు లేని కేసులను నిరంతరం మూల్యాంకనం చేస్తాము.
“మా ప్రధాన చెల్లింపు వ్యాపారం రాబోయే సంవత్సరంలో 15,000 మంది మానవశక్తిని పెంచవచ్చు. చెల్లింపుల ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఆధిపత్య స్థానం మరియు నిరూపితమైన లాభదాయక వ్యాపార నమూనాతో, మేము భారతదేశం కోసం ఆవిష్కరణలను కొనసాగిస్తాము. ఇందులో, ఇన్సూరెన్స్ మరియు వెల్త్ అనేది మా ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క తార్కిక విస్తరణ, ఇది ఇప్పటికే ఉన్న వ్యాపారాలపై మా దృష్టిని కొనసాగించడం. రుణ పంపిణీలో మా పంపిణీ-ఆధారిత వ్యాపార నమూనా యొక్క బలాన్ని చూపించిన తర్వాత, కొత్త వ్యాపారాలపై దృష్టి సారించడానికి మేము దానిని విస్తృతం చేస్తున్నాము.
Paytm, One 97 కమ్యూనికేషన్స్ కింద, వివిధ విభాగాల్లోని 1,000 మంది ఉద్యోగులపై ప్రభావం చూపుతూ గణనీయమైన తొలగింపులను చేపట్టింది. కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు ఖర్చులను తగ్గించడానికి కంపెనీ చేసిన వ్యూహాత్మక ప్రయత్నంలో ఈ చర్య భాగం. AI-శక్తితో కూడిన ఆటోమేషన్‌ను అమలు చేయడం ఈ పరివర్తనలో కీలకమైన అంశం అని One 97 కమ్యూనికేషన్స్ పేర్కొంది, ప్రారంభ అంచనాలను అధిగమిస్తూ, ఉద్యోగుల ఖర్చులలో 10-15% తగ్గింపును సాధించాలనే అంచనాతో.
ది ఎకనామిక్ టైమ్స్ ప్రకారం, గత కొన్ని నెలలుగా జరుగుతున్న ఈ తొలగింపులు, ఈ సంవత్సరం భారతీయ టెక్ కంపెనీలలో వర్క్‌ఫోర్స్‌లో గణనీయమైన తగ్గింపులలో ఒకటి. ఈ తగ్గింపు Paytm యొక్క మొత్తం వర్క్‌ఫోర్స్‌లో 10% కంటే ఎక్కువ మందిపై ప్రభావం చూపుతుంది మరియు UPI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో చిన్న-టికెట్ వినియోగదారుల రుణాలను నిలిపివేయడం మరియు "ఇప్పుడే కొనుగోలు చేయండి తర్వాత చెల్లించండి" రుణ విభాగాన్ని నిలిపివేయడం వంటి ఇటీవలి నిర్ణయాలను అనుసరిస్తుంది.
Paytm నుండి ఒక ప్రతినిధి వివరించారు, "మేము సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి, పునరావృతమయ్యే పనులు మరియు పాత్రలను తొలగించడానికి AI- ఆధారిత ఆటోమేషన్ ద్వారా మా కార్యకలాపాలలో పరివర్తనకు లోనవుతున్నాము. దీని ఫలితంగా కార్యకలాపాలు మరియు మార్కెటింగ్‌లో మా వర్క్‌ఫోర్స్ స్వల్పంగా తగ్గుతుంది. ఊహించిన 10-15% ఉద్యోగి ఖర్చులలో పొదుపు మా అంచనాలను అధిగమించడానికి AI యొక్క విజయానికి కారణమని చెప్పబడింది. అంతేకాకుండా, మేము ఏడాది పొడవునా పనితీరు లేని సందర్భాలను నిరంతరం అంచనా వేస్తాము."
రాబోయే సంవత్సరంలో Paytm యొక్క ప్రధాన చెల్లింపు వ్యాపారంలో 15,000 మంది ఉద్యోగులు పెరిగే అవకాశం ఉందని ప్రతినిధి ఉద్ఘాటించారు. చెల్లింపుల ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో బలమైన ఉనికి మరియు లాభదాయకమైన వ్యాపార నమూనాతో, కంపెనీ తన ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క తార్కిక పొడిగింపుగా ఇన్సూరెన్స్ మరియు వెల్త్ వంటి రంగాలలోకి ఇన్నోవేట్ మరియు విస్తరింపజేయడాన్ని కొనసాగించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. రుణ పంపిణీలో వారి పంపిణీ-ఆధారిత వ్యాపార నమూనా యొక్క విజయాన్ని మరియు స్కేలింగ్ ప్రయోజనాల కోసం కొత్త వెంచర్‌లకు అదే వ్యూహాన్ని వర్తింపజేయాలనే వారి ఉద్దేశాన్ని ప్రతినిధి హైలైట్ చేశారు.
Paytm Lays Off 1000 Employees As Firm Implements AI Automation: Report
Paytm Lays Off 1000 Employees
One 97 Communications has reportedly laid off employees across different departments as a strategic initiative to streamline operations and cut expenses.
One 97 Communications, the parent company of Paytm, has reportedly laid off more than 1,000 employees across different departments as a strategic initiative to streamline operations and cut expenses. The firm said that it is transforming operations with AI-powered automation and will be able to save 10-15% in employee costs as AI has delivered more than it expected it to.
As per The Economic Times report, the layoffs, spanning the past few months, represent one of the most substantial workforce downsizings in an Indian tech company this year.
The workforce reductions, affecting over 10 percent of Paytm’s total employees, come in the wake of recent events like discontinuing small-ticket consumer lending and halting its “buy now pay later” lending segment on the UPI platform.
A Paytm spokesperson said, “We are transforming our operations with AI-powered automation to drive efficiency, eliminating repetitive tasks and roles to drive efficiency across growth and costs, resulting in a slight reduction in our workforce in operations and marketing. We will be able to save 10-15% in employee costs as AI has delivered more than we expected it to. Additionally, we constantly evaluate cases of non-performance throughout the year.”
“Our core business of payment may see manpower increase by 15,000 more in the coming year. With a dominant position in the payments platform and a proven profitable business model, we will continue to innovate for India. In this, Insurance and Wealth will be a logical expansion of our platform, in continuation of our focus on the existing businesses. Having shown the strength of our distribution-based business model in loan distribution, we are expanding the same to focus on new businesses to drive scale.”
ChatGPT
Paytm, under One 97 Communications, has reportedly carried out significant layoffs, affecting over 1,000 employees across various departments. This move is part of a strategic effort by the company to streamline operations and reduce costs. One 97 Communications has stated that the implementation of AI-powered automation is a key element of this transformation, with the expectation of achieving a 10-15% reduction in employee costs, surpassing initial projections.
According to The Economic Times, these layoffs, occurring over the past few months, mark one of the most substantial downsizings in the workforce among Indian tech companies this year. The reduction impacts more than 10% of Paytm's total workforce and follows recent decisions such as discontinuing small-ticket consumer lending and suspending the "buy now pay later" lending segment on the UPI platform.
A spokesperson from Paytm explained, "We are undergoing a transformation in our operations through AI-powered automation to enhance efficiency, eliminating repetitive tasks and roles. This results in a slight reduction in our workforce in operations and marketing. The anticipated 10-15% savings in employee costs are attributed to the success of AI surpassing our expectations. Moreover, we continually assess instances of non-performance throughout the year."
The spokesperson also emphasized the potential increase in manpower, by 15,000 employees, in Paytm's core payment business in the upcoming year. With a strong presence in the payments platform and a profitable business model, the company aims to continue innovating and expanding into areas like Insurance and Wealth as a logical extension of its platform. The spokesperson highlighted the success of their distribution-based business model in loan distribution and their intention to apply the same strategy to new ventures for scaling purposes.
